Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions contractuelles entre Radikal 3D et le client dans le cadre de la vente de prestations de services de lutte contre les nuisibles (dératisation, désinsectisation, etc.).

2. Devis et acceptation

Toute intervention fait l’objet d’un devis détaillé, établi gratuitement. La prestation ne débute qu’après validation écrite (ou numérique) du devis. La signature vaut acceptation des CGV.

3. Prestations

Les prestations sont réalisées sur place par un technicien certifié, avec du matériel homologué et des produits conformes à la réglementation en vigueur. Radikal 3D s’engage à effectuer un diagnostic complet préalable et un suivi selon les besoins.

4. Tarifs et paiements

Les prix sont exprimés en euros TTC. Le paiement est exigible à la fin de la prestation, sauf conditions particulières préalablement définies. Moyens acceptés : espèces, virement bancaire, chèque. Aucun paiement en ligne n’est réalisé depuis le site.

5. Garanties

Radikal 3D garantit l’efficacité du traitement effectué dans les limites de ce qui est techniquement possible. Une réintervention gratuite peut être proposée si des signes de réinfestation apparaissent dans un délai défini au cas par cas.

6. Droit de rétractation

Pour les clients particuliers, un droit de rétractation de 14 jours s’applique en cas de contrat à distance, sauf en cas d’intervention urgente sollicitée avant la fin de ce délai. Le client renonce alors expressément à son droit de rétractation.