Politique de Confidentialité (Conformité RGPD)

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Monsieur [à compléter], dirigeant de la société Radikal 3D.

2. Finalité de la collecte

Les données personnelles collectées (nom, téléphone, email, adresse, type de service demandé) sont strictement destinées à la gestion des demandes de devis, la planification d’intervention et le suivi client.

3. Données collectées automatiquement

Des cookies techniques peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur. Aucun cookie publicitaire n’est activé sans votre consentement préalable via le bandeau de cookies conforme.

4. Durée de conservation des données

Les données clients sont conservées pendant 36 mois (3 ans) à compter du dernier contact. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : radikal3dinfos@gmail.com

6. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques sont prises pour protéger les données : protocole HTTPS, pare-feu, mises à jour régulières du CMS, plugins de sécurité, accès restreints au back-office.